Para obtener los servicios de CRISTIANOSPR.COM, todo cliente debe ser mayor de edad (18 años) y leído en todas sus cláusulas el presente contrato.
Al contratar nuestros servicios queda por entendido que el cliente, la parte contratante, certifica que ha leído, entiende y acepta cada una de las Condiciones que conforman este documento y que es su deseo contratar los servicios de CRISTIANOSPR.COM en los términos establecidos en estas Condiciones Generales.
CRISTIANOSPR.COM se reserva el derecho de revisar y modificar estas Condiciones Generales para la contratación de sus servicios de hosting entre otros. En el caso de modificaciones de las Condiciones Generales que limiten los derechos o amplíen las obligaciones del Cliente, CRISTIANOSPR.COM deberá notificar vía email al Cliente dicha modificación y el Cliente contará con un plazo de 10 días para manifestar si desea continuar con el servicio bajo las Condiciones Generales tal y como han sido modificadas o si, por el contrario, desea proceder a la terminación del servicio, con efectos desde que CRISTIANOSPR.COM reciba dicha comunicación. Si pasados 15 días desde el envío del email por el que se notifica la modificación de las Condiciones Generales, CRISTIANOSPR.COM no recibe ninguna respuesta del Cliente, se entenderá que el Cliente acepta dichos cambios en su totalidad.
El Cliente da por conocida la naturaleza de los servicios brindados y sus cargos, que le fueron inicialmente comunicados. El Cliente es consciente que la Empresa puede cambiar los cargos especificados en cualquier momento. Las ofertas son eventuales, y dependen de la adquisición y mantenimiento del costo de los servicios, incluyendo los cargos cobrados a la Empresa por sus proveedores.
Todas las cuentas nuevas serán ingresadas en nuestros servidores de nombre de dominio (DNS) dentro de las 48 hrs laborables. El Cliente debe considerar el tiempo que demora actualizar los datos de nuestros servidores en su dominio por parte de la entidad registrante.
Usted es responsable de cualquier uso erróneo de su cuenta, incluso si la actividad inadecuada fue ejecutada por un amigo, un miembro de la familia, un huésped o un empleado. Por lo tanto, usted debe tomar medidas para asegurarse de que otros no tienen el acceso no autorizado a su cuenta. Además, usted no puede utilizar su cuenta para practicar una abertura seguridad de otra cuenta o para procurar tener el acceso no autorizado a otra red o servidor.
Es la responsabilidad de los clientes hacer todas las reservas de su sitio (backup). Si, en el acontecimiento desafortunado, algo sucede a sus archivos, es su responsabilidad tener una copia local de sus archivos. No estamos obligados de ninguna manera ni somos responsables por archivos, dinero, horas, esfuerzo, etc. perdidos debido a este acontecimiento desafortunado. Además, si se pierden sus archivos, procuraremos restaurarlos como un gesto de buena fe, pero no hacemos ninguna promesa que los archivos serán recuperados con éxito. Una vez más, esto es responsabilidad del cliente.
Clientes con pagos mensuales o cuotas:
Somos muy estrictos en este tema. Siempre se deberá pagar en la fecha pactada. En caso de cumplirse 5 día de atraso, nos veremos obligados a suspender su cuenta. Se cobrará un cargo adicional de $5.00 para la reactivación de la cuenta. En todos los casos nos reservamos el derecho de cancelar las cuentas de clientes que no demuestren puntualidad y compromiso en sus pagos. Ante cualquier dificultad para efectuar un pago en la fecha indicada, corresponde que el cliente se ponga en contacto con CRISTIANOSPR.COM para explicar la situación y excepcionalmente se podrá otorgar algún plazo especial para el pago.
CRISTIANOSPR.COM no se hace responsable por la pérdida de datos en el servidor causa de fallos en nuestro sistema o actualizaciones en nuestros servidores. Es responsabilidad del usuario el mantener una copia de seguridad (backup) del sitio. Así también es responsabilidad del usuario mantener bajo resguardo los mail del sistema webmail.(tudominio.com) hará copias de seguridad semanales de nuestros servidores pero el cliente es responsable de que puede que no sea posible reestructurar de nuevo el sistema a los datos originales. Haremos todos nuestros esfuerzos para restaurar los datos , pero el éxito no está totalmente garantizado.
Los Sitios de Warez son sitios que se usan típicamente por "los hackers" para comerciar (el upload/download) ilegalmente copias piratas de programas del software con otros. CRISTIANOSPR.COM. tienen una política de cero-tolerancia en todos los Sitios de Warez. Si se detectara que en el Site del usuario se comercializa software pirata este será anulado de nuestros servidores sin ningún reintegro y sin ninguna parte posterior del dinero. Tenga en cuenta que también las compañías de software pueden tomar acciones contra Ud.
Existen algunas excepciones a nuestra política de contenidos:
Seguridad infantil: tenemos una política de tolerancia cero respecto al contenido relacionado con la explotación infantil. Algunos ejemplos son:
* Pornografía infantil: cancelaremos las cuentas de todos los usuarios que publiquen o distribuyan pornografía infantil. Asimismo, denunciaremos a dichos usuarios ante los responsables del cumplimiento de la ley.
* Pedofilia: no está permitido el contenido que anime o promueva la atracción sexual hacia los niños. Por ejemplo, no cree una web con galerías de imágenes de niños en las que la colección de imágenes o el texto que las acompaña tengan connotaciones sexuales.
Incitación al odio: Contenido que promueva el odio o la violencia hacia ciertos grupos en función de su raza, etnia, religión, discapacidad, sexo, edad, condición de veterano de guerra u orientación sexual/identidad sexual. Por ejemplo, no coloques una web en el que manifieste que los miembros de la raza X son criminales o en el que inste a la violencia contra los seguidores de la religión.
Contenido que puede herir la sensibilidad: no publique contenido sólo porque sea impactante o gráfico. Por ejemplo, las colecciones de imágenes tomadas de cerca de heridas de bala o las escenas de accidentes sin contexto o comentarios adicionales infringirían esta política.
Violencia: no amenace a otras personas en su web. Por ejemplo, no publique amenazas de muerte contra otra persona o grupo de personas, ni publique contenido que anime a sus lectores a emprender acciones violentas contra otra persona o grupo de personas.
Derechos de autor: nuestra política es responder a las notificaciones claras de que se han incumplido los derechos de autor. Podrá encontrar más información sobre nuestros procedimientos relativos a los derechos de autor. Además, no proporcione enlaces a sitios en los que sus lectores puedan descargar contenido de otras personas de forma ilegal.
Información personal y confidencial: no está bien publicar información personal y confidencial de otra persona. Por ejemplo, no publique los números de tarjeta de crédito, el número de la Seguridad Social, los números de teléfono que no aparecen en la guía ni el número del permiso de conducir de otra persona. Además, recuerde que, en la mayoría de los casos, nuestras políticas no consideran privada o confidencial la información que ya está disponible en otros sitios de Internet o en registros públicos.
Suplantación de identidad: no engañe ni confunda a los lectores haciéndose pasar por otra persona o haciendo ver que representa a una organización cuando realmente no es así. No queremos decir que no pueda publicar parodias o sátiras, simplemente evite el contenido que pueda confundir a los lectores sobre su verdadera identidad.
Actividades ilegales: no utilice nuestro servicio para formar parte de actividades ilegales ni para promover actividades peligrosas e ilegales. Por ejemplo, no escriba un blog que anime a conducir ebrio, de lo contrario, podemos eliminar su contenido. Además, en casos serios como aquellos relacionados con el abuso infantil, podemos denunciarle ante las autoridades competentes.
Spam: el spam se presenta en diversas formas en nuestro servicio y todas ellas pueden dar lugar a la eliminación de su cuenta o blog. Algunos ejemplos son la creación de blogs destinados a aumentar el tráfico de su sitio o a mejorar su posición en las listas de búsqueda, y la publicación de comentarios en los blogs de otras personas simplemente para aumentar el nivel de su sitio o producto.
Software malintencionado y virus: no cree blogs que transmitan virus, que hagan que aparezcan ventanas emergentes o que intenten instalar software sin el consentimiento del lector, ni trate de impactar a los lectores de cualquier otra forma mediante código malintencionado. Esto está estrictamente prohibido en nuestro servicio.
Cambios:
CRISTIANOSPR.COM se reserva el derecho de cambiar los precios y el servicio en cualquier momento y sin previo aviso, de modo que si el cliente compra un plan y el plan se modificó después de que el cliente compró el cliente no tiene derecho o cualifica en estos nuevos cambios.
Demoras en la transferencia de dominios:
CRISTIANOSPR.COM no se hace responsable por demoras en registros de dominios y transferencias de DNS causadas por terceros o por el usuario que adquiere nuestros servicios.
CRISTIANOSPR.COM mantendrá la confidencialidad y la seguridad de la información facilitada por el abonado para el cobro del servicio, tal como se describe en la Ley de Protección de Datos.
CRISTIANOSPR.COM se compromete a no enviar publicidad salvo aceptación expresa por parte del Abonado. Se excluye la notificación de cambio de precios o características de los servicios ofertados o las notificaciones internas entre el abonado y CRISTIANOSPR.COM
Los servicios contratados con CRISTIANOSPR.COM deben ser utilizados exclusivamente con fines lícitos. Queda estrictamente prohibido el uso de cualquiera de los servicios contratados con CRISTIANOSPR.COM que violen cualquier Ley local, nacional o internacional. Mientras utilice los servicios contratados con CRISTIANOSPR.COM el abonado no podrá: Divulgar o transmitir información ilegal, abusiva, difamatoria, racista, ofensiva, o cualquier otro tipo de información susceptible de objeción, ya sea mediante fotografías, textos, banners publicitarios o enlaces a páginas externas, así como publicar, transmitir, reproducir, distribuir o explotar alquier información o software que contenga virus o cualquier otro componente dañino, software u otro material que no sea original (pirateado), infringir derechos de propiedad intelectual, publicar o facilitar material o recursos sobre hacking, cracking, o cualquier otra información que CRISTIANOSPR.COM considere inapropiada. Cualquier uso del sistema para fines ilícitos autorizará a CRISTIANOSPR.COM a suspender los servicios contratados sin previo aviso.
El vídeo y el audio se permite en nuestros servidores. Si usted desea hacerlo, todo este contenido debe ser contenido legal y no puede ser de algún otro copyright.
Programas y scripts:
Para el caso de las cuentas de hosting que dispongan de permisos de ejecución, el abonado puede instalar y ejecutar los scripts que considere oportunos. No obstante, CRISTIANOSPR.COM se reserva el derecho de desactivar cualquier script o software instalado por el abonado que afecte al normal funcionamiento de los servidores y perjudique a otros clientes que hospedan sitios en los mismos. Demoras en la transferencia de dominios. CRISTIANOSPR.COM no se hace responsable por demoras en registros de dominios.
CRISTIANOSPR.COM se reserva el derecho de rechazar solicitudes de servicio o cancelar a Sitios Web cuyo contenido exhiba pornografía, acusaciones difamatorias o cualquier otra información que quebrante las leyes o atente contra la integridad moral de personas, empresas o instituciones.
(a) Ningún material ilegal, amenazante, abusivo, malicioso, degradante, obsceno, pornográfico infantil, blasfemo u otros de ninguna manera.
(B) Cualquier material que constituya o anime a realizar ofensas criminales o que infrinja alguna patente, marca comercial, derecho de diseño , copyright o cualquier otra propiedad intelectual o similares derechos de cualquier persona que se acoja bajo leyes y jurisdicciones de cualquier tipo.
(C) Deberás mantener segura cualquier identificación, contraseña y cualquier otra información confidencial relacionada con tu cuenta y deberás notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado o sospechoso en tu cuenta, incluyendo pérdidas, cambios no autorizados de tu contraseña o cualquier otra información de seguridad. Debes procurar que todo el correo enviado está en concordancia con la legislación aplicable (incluyendo legislaciones de protección de datos) y de manera segura. En caso de ser un usuario individual, garantizas que al menos tienes 18 años de edad y si eres un usuario de una empresa, garantizas que los servicios que proporcionamos no serán usados por menores de 18 años. Cualquier acceso a las redes conectadas a CRISTIANOSPR.COM deben estar vigentes con las reglas de dichas redes. Haremos el esfuerzo razonable para asegurar la integridad y seguridad de nuestro servidor, no nos hacemos responsables de pérdidas de correo electrónico o pérdida de dinero por cualquier motivo o razón.
Uso ilegal:
Los servicios de CRISTIANOSPR.COM no pueden ser utilizados con fines ilegales, o en apoyo de actividades ilegales. CRISTIANOSPR.COM se reserva el derecho de cooperar con autoridades legales y/o terceros perjudicados en la investigación de cualquier presunto delito o acto ilícito civil.
Daño a los menores de edad: El uso de los servicios de CRISTIANOSPR.COM no puede ser utilizado para hacer daño o intento de dañar, menores de edad de cualquier manera, incluyendo, la pornografía infantil.
¿Se permite el contenido pornográfico, erótico o para adultos?
No. Si se encuentra su sitio con contenido pornográfico dicha cuenta nos veremos obligados a suspender su cuenta.
El uso de los servicios de CRISTIANOSPR.COM no puede ser utilizado para transmitir cualquier material (por e-mail, cargar, publicar o de otra manera) que amenace o exhorte a daño corporal o la destrucción de bienes.
Hostigamiento:
El uso de los servicios de CRISTIANOSPR.COM no puede ser utilizado para transmitir cualquier material (por e-mail, cargar, publicar o de otra manera) que acosa a otro.
Actividad fraudulenta:
El uso de los servicios de CRISTIANOSPR.COM no puede ser utilizado para hacer ofertas fraudulentas para vender o comprar productos, artículos, o servicios, o para avanzar cualquier tipo de estafa financiera tales como "esquemas piramidales", "esquemas de ponzi", y "cartas en cadena, ECT".
Añadir, eliminar o modificar la identificación de red de información de cabecera en un intento de engañar o confundir está prohibido. El intento de suplantar la identidad de cualquier persona mediante el uso de los encabezados falsificados u otra información de identificación está prohibido. El uso de remailers anónimos o apodos no constituye la suplantación.
Correo electrónico comercial no solicitado o no solicitadas a granel e-mail (SPAM)
SPAM y Correo Electrónico Comercial no Solicitado: Chipewebhosting.com adopta un enfoque de cero tolerancia para el envío de Correo Electrónico Comercial no Solicitado (UCE) o SPAM a través de nuestra red. Muy sencillo, esto significa que los clientes de CRISTIANOSPR.COM no pueden usar o permitir a otros usar nuestra red para realizar transacciones en el correo masivo.
Entendemos que el email a granel es un mecanismo importante para mantener a gente informada. Sin embargo, el spamming (publicidad no solicitada), de la red de CRISTIANOSPR.COM o (publicidad no solicitada de) de los sitios spamvertising recibidos en la red de CRISTIANOSPR.COM se prohíbe TERMINANTEMENTE.
Suspensión o Desactivación:
Si algunos términos o condiciones no sé son seguidos, el cliente se arriesga a una suspensión o la terminación del servicio. CRISTIANOSPR.COM se reserva el derecha de quitar cualquier cuenta, sin aviso. Si CRISTIANOSPR.COM desactiva su servicio el cliente perderá cualquier derecho a un reembolso.
Servidor dedicado Reactivación:
Si se suspende un servicio, el cliente está obligado a pagar una tarifa de reactivación de $50.00, para cubrir los gastos administrativos relacionados con el delito o abuso.
CRISTIANOSPR.COM. No será responsable por las fallas ECT. No estamos obligados de ninguna manera ni somos responsables por archivos, dinero, horas, esfuerzo, etc. perdidos debido a cualquier tipo de problema en nuestros servidores.
CRISTIANOSPR.COM no se hace responsable sobre el contenido de los sitios de sus clientes así como del uso de las cuentas de correo de los mismos, y el cliente es totalmente responsable por la información que repose en su página web, cuenta de hosting y/o emails. Todos los Servicios que CRISTIANOSPR.COM ofrece se pagan por adelantado.
Los precios que CRISTIANOSPR.COM mantiene publicados en su página, así como los que mantiene actualmente, están sujetos a cambio sin previo aviso y entrarán en vigor en la siguiente facturación del cliente.
CRISTIANOSPR.COM no se responsabiliza por la pérdida de información del sitio web causada por problemas técnicos imputables a los sistemas de comunicación y transmisión de datos, en todo momento es responsabilidad del cliente contar con un respaldo de la información colocada en su sitio.
CRISTIANOSPR.COM no se hace responsable por la pérdida de los dominios que sean pagados después de la fecha de vencimiento. El cliente deberá pagar por lo menos 1 mes antes de la fecha de vencimiento de su dominio o hosting, de lo contrario el cliente asume el riesgo que el dominio sea adquirido por otra persona y ya no podrá hacer uso del mismo.
CRISTIANOSPR.COM no se responsabiliza por las cuentas suspendidas o borradas de sus clientes debido a cuentas atrasadas en sus pagos.
CRISTIANOSPR.COM no se hace responsable si el dominio que desea registrar el cliente ya está registrado, aunque el sistema verifique que el dominio esté disponible en el momento en que se busca, el dominio puede ser registrado por otra persona en el tiempo que el cliente tarde en hacer el pago.
Si usted desea cancelar sus servicios, usted debe de enviar un email a billing@CRISTIANOSPR.COM.
Si usted cancela su cuenta y sus pagos todavía continúan por cualquier razón, por ejemplo:
1) Por falla del personal de CRISTIANOSPR.COM
2) Por falla del procesador de la tarjeta de crédito.
3) Por falla de cualquier otra compañía de colección de pago.
Nosotros no somos responsables por cualquier cargo que su institución financiera pueda cargarle a usted.
Nuestros planes de servicio se diseñan para acomodar a la mayoría de los panoramas de uso, dadas las necesidades de nuestros clientes. Sin embargo, su uso puede variar y requerir asignaciones adicionales, específicamente en las áreas del almacenaje y del tráfico. Nunca cargaremos a su tarjeta automáticamente si su cuenta requiere más recursos. Usted debe mantener su dirección de email al día dentro de su CPANEL, de modo que usted pueda recibir un email cuando su cuenta alcanza ciertos límites determinados solamente por nuestro sistema, por ejemplo advertencia del crecimiento de su ancho de banda cuando llega a el 80% ,en cuyo caso usted puede entrar en contacto con nosotros para comprar una transferencia más alta para su cuenta. Si usted no nos contacta, el sistema suspenderá su sitio si sus asignaciones se exceden.
Reembolsos-Terminación de Cuentas:
Si, por cualquier razón, CRISTIANOSPR.COM no puede entregar los servicios, se le brindará un reembolso. No se realizará ningún reembolso si usted abusa de nuestras políticas, su cuenta será suspendida o terminada prematuramente. Si su cuenta continúa suspendida será eliminada en un período de 30 días de no haberse recibido el pago total adeudado.
Uso y Almacenaje de Archivos
La cuentas de web hosting de CRISTIANOSPR.COM no deben ser utilizadas para propósitos de distribuir y/o de almacenar una cantidad inusual de archivos. Nosotros proveemos servicios de hosting, remotos de almacenamiento de archivos. Cualquier Website que use el espacio de disco para almacenar archivos que exceda el 70% de su uso total, igualmente en términos del tamaño o del número total de archivos, será juzgado por utilizar cantidad inusual de archivos. A ese punto, si encontramos que esos archivos son ilegales o peligrosos de cualquier manera, usted será notificado. Si usted no tiene intenciones negativas tales como causar daño a nuestros servidores o a otros con los archivos que usted guarda, usted no tiene nada de que preocuparse.
El CLIENTE es responsable de toda la actividad que origina su cuenta a menos que demuestre ser una víctima de hacking. El cliente es responsable de asegurar su username/password. El CLIENTE asume la responsabilidad de todo el material en su sitio que se pueda poner por terceros. El uso del servicio de CRISTIANOSPR.COM requiere cierto nivel del conocimiento en el uso de los idiomas de internet, protocolos, y software. Este nivel de conocimiento varía dependiendo del uso que se desea del contenido del espacio web del cliente.
En el acontecimiento que su website sea suspendido por abuso de recursos (abuso que no se puede resolver removiendo/cambiando un script, etc.) y usted no desea cambiar a un servidor dedicado para acomodar las necesidades del sitio, nosotros desactivaremos solamente la suspensión en un plazo de 24-48 horas. Esto es para asegurar que el uso intensivo de CPU por el sitio sea reestablecido retrasando el tráfico para evitar futuros daños y problemas. Un respaldo entonces le será proporcionado de sus archivos o le será dado acceso de FTP/CPANEL por un cierto período. Cualquier pregunta sobre nuestra política de abuso puede ser contestada enviando un email Abuso.
La violación de la política de SPAM CRISTIANOSPR.COM dará lugar a severas sanciones. Tras la notificación de una supuesta violación de nuestra política de SPAM, CRISTIANOSPR.COM iniciará una investigación inmediata (dentro de las 48 horas de la notificación). Durante la investigación, CRISTIANOSPR.COM puede restringir el acceso a la red para prevenir nuevas violaciones. Si un cliente se encuentra en violación de nuestra política de SPAM, CRISTIANOSPR.COM podrá, a su sola discreción, restringir, suspender o terminar la cuenta del cliente. Además, CRISTIANOSPR.COM se reserva el derecho de perseguir remedios civiles para cualquier costo asociado a la investigación de una violación de la política fundamentada. CRISTIANOSPR.COM notificará a los agentes del orden público si la violación incurre en una infracción penal.
Primera violación de esta política se traducirá a una "tasa administrativa" de $25.00 y su cuenta será revisada para su posible despido inmediato. Una segunda violación resultará en una "tasa administrativa" de $50.00 y la terminación inmediata de su cuenta. POR FAVOR, NO SPAM.
Tercera Parte Rendición de Cuentas: Los suscriptores de CRISTIANOSPR.COM serán responsables y rendirán cuentas de cualquier actividad de terceros, usando su cuenta, que viole las directrices creadas dentro de la política de uso aceptable.
Recursos compartidos. El uso excesivo o abuso de estos recursos compartidos de red por un cliente (por ejemplo, por encima del 8% el uso de la CPU) puede tener un impacto negativo en todos los demás clientes. Uso indebido de los recursos de la red de una manera que perjudica el rendimiento de la red es prohibido por esta política y puede dar lugar a la restricción de su cuenta
A usted se le prohíbe el consumo excesivo de recursos, incluyendo tiempo de CPU, memoria, espacio en disco y tiempo. Usted no puede utilizar recursos, programas, que afectan negativamente otros clientes o el funcionamiento de los sistemas o redes de CRISTIANOSPR.COM. Se reserva el derecho de cancelar o limitar tales actividades.
Es la responsabilidad de los clientes el hacer copias de seguridad de todo su sitio. Si, en el lamentable suceso, algo le ocurre a sus archivos, es su responsabilidad para tener una copia local de los archivos. No somos responsables de ninguna manera por todos los archivos, dinero, tiempo, esfuerzo, etc. perdidos debido a este lamentable incidente. Además, si sus archivos se pierden, se tratarán de restablecer como un gesto de buena fe, pero no hacemos promesas de que los archivos serán recuperados en su totalidad con éxito. Una vez más, las copias de seguridad son responsabilidad del cliente.
Si no desea más el servicio sólo es necesario enviar un e-mail 7 días antes de su facturación pagar el último mes usado y la penalidad de 25% ciento de lo restante que le falto por cumplir. NOTA: Si un cliente no cancela un servicio 7 días antes de la fecha de la renovación usted tendrá que pagar la próxima factura más el 25% ciento de la cancelación temprana.
CRISTIANOSPR.COM se reserva el derecho de modificar estas pólizas, nuestros procedimientos, servicios y precios en cualquier momento sin previo aviso. No somos responsables por cualquier error tipográfico o de traducción. No somos responsables de cualquier pérdida causada por utilizar nuestros servicios. Aunque intentamos enviar notas sobre cambios de póliza, servicios y precios, no somos responsables si no las recibe debido a, pero no limitado a, filtros anti-virus y anti-spam, errores de su proveedor de email, etc.